Lektion 37 - Bitten formulieren
Die Lektion 37 gibt eine Übersicht über Bitten im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation und lädt dazu ein, Bitten als Geschenke zu sehen, die du anderen Personen machst, um mit dir in Verbindung zu kommen.
Lektion 12 - Verbindung vor Lösung
Die Gewaltfreie Kommunikation ist beziehungsorientiert, nicht lösungsorientiert. Wenn die Beziehung stimmt, dann ist es nicht schwer, eine Lösung zu finden. Daher ist es in Konfliktfällen hilfreich, sich zuerst auf die Beziehungs- und Bedürfnisebene zu konzentrieren, bevor wir uns auf die Suche nach einer inhaltlichen Lösung machen.